Cập nhật lần cuối
05/09/2026
Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây trước khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của MP Global Hub.
1. Phạm vi và đối tượng áp dụng
Đơn vị phụ trách dữ liệu là MP Global Hub (엠피글로벌허브), đại diện 한빛나 (Han Bit-na), mã đăng ký kinh doanh 491-17-02707 tại Hàn Quốc. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân có thể gửi tới support@mpglobalhub.com hoặc gọi +82-10-8050-8768.
Chính sách này áp dụng cho người truy cập website, người tạo tài khoản, học viên, phụ huynh/người giám hộ, khách hàng, ứng viên và các cá nhân sử dụng dịch vụ của MP Global Hub.
Bằng việc cung cấp dữ liệu cá nhân, người dùng xác nhận đã được thông báo về mục đích và cách thức xử lý dữ liệu theo chính sách này. Trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý, MP Global Hub sẽ tiếp nhận và lưu lại sự đồng ý theo hình thức phù hợp.
2. Dữ liệu cá nhân được thu thập
- Thông tin tài khoản và liên hệ: họ tên, email, số điện thoại, năm sinh, thông tin đăng nhập và lựa chọn nhận thông báo.
- Thông tin học tập: khóa học đã đăng ký, tiến độ, bài kiểm tra, đáp án, điểm số, lịch sử xem bài giảng và tài liệu đã truy cập.
- Thông tin giao dịch: mã đơn hàng, sản phẩm/dịch vụ, số tiền, trạng thái và nội dung đối soát thanh toán. MP Global Hub không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng của người dùng.
- Thông tin tư vấn và hồ sơ: nhu cầu học tập, du học, việc làm, visa/định cư, nội dung trao đổi, CV và tài liệu người dùng chủ động tải lên.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, cookie cần thiết, thời điểm truy cập, nhật ký hoạt động và thông tin phục vụ an toàn hệ thống.
3. Mục đích xử lý dữ liệu
- Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
- Cung cấp khóa học, video, tài liệu, bài kiểm tra và theo dõi tiến độ học tập.
- Tạo đơn hàng, xác nhận thanh toán, cấp quyền truy cập và hỗ trợ sau mua.
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, hồ sơ du học, việc làm, visa/định cư và hồ sơ ứng tuyển.
- Gửi thông báo dịch vụ, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và phản hồi hỗ trợ.
- Phòng chống gian lận, bảo vệ tài khoản, cải thiện chất lượng và tuân thủ pháp luật.
4. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu
MP Global Hub không mua bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với:
- Đơn vị cung cấp hạ tầng, lưu trữ, email, thanh toán và các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng.
- Trường học, đơn vị tuyển dụng, đối tác du học hoặc đối tác xử lý hồ sơ khi người dùng yêu cầu dịch vụ tương ứng và đã được thông báo phù hợp.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
- Bên nhận chuyển giao hợp pháp trong trường hợp tổ chức lại hoạt động, với điều kiện quyền của chủ thể dữ liệu tiếp tục được bảo đảm.
Các bên tiếp nhận chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết, theo thỏa thuận và quy định pháp luật có liên quan.
5. Cookie và công nghệ tương tự
Website sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn và bảo vệ tài khoản. Cookie phục vụ thống kê hoặc cải thiện trải nghiệm chỉ được sử dụng theo cấu hình và sự lựa chọn của người dùng khi pháp luật yêu cầu.
Người dùng có thể xóa hoặc chặn cookie trong trình duyệt; một số tính năng đăng nhập và thanh toán có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie cần thiết bị vô hiệu hóa.
6. Thời gian lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, giải quyết yêu cầu, thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, kế toán, thuế, phòng chống gian lận và nghĩa vụ pháp lý khác. Khi không còn mục đích xử lý hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.
MP Global Hub áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp như kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ đường truyền, sao lưu, nhật ký hệ thống và rà soát sự cố. Không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối; khi phát hiện rủi ro, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo yêu cầu pháp luật.
7. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Trong phạm vi pháp luật cho phép, người dùng có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân; đồng thời có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường khi quyền lợi hợp pháp bị xâm phạm.
Yêu cầu có thể được gửi tới support@mpglobalhub.com. MP Global Hub có thể đề nghị xác minh danh tính trước khi xử lý và có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu trong trường hợp pháp luật quy định, đồng thời giải thích lý do phù hợp.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và chỉ tải lên dữ liệu mà mình có quyền cung cấp.
8. Dữ liệu của người chưa thành niên
Người chưa thành niên cần có sự hướng dẫn và chấp thuận của cha, mẹ hoặc người giám hộ khi đăng ký, thanh toán hay cung cấp hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật. Người giám hộ có thể liên hệ để kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu liên quan.
9. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được điều chỉnh khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website kèm ngày cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua phương thức phù hợp trước khi áp dụng nếu pháp luật yêu cầu.
Việc sử dụng nền tảng còn chịu sự điều chỉnh của Điều khoản sử dụng.
Liên hệ về chính sách
Nếu cần giải thích nội dung chính sách, thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ MP Global Hub.
Mon-Fri 09:00-18:00 (KST)